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Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de mayo de 2026 · Vigente desde el 15 de mayo de 2026

1. Identificación del proveedor

2. Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, la contratación y el uso del servicio de suscripción LegalCanvas, producto operado por Solintsoft. Al crear una cuenta, contratar un plan o utilizar el servicio, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos, así como la Política de Privacidad. La contratación se perfecciona por medios electrónicos conforme a la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos.

3. Capacidad legal

El usuario declara ser mayor de edad y contar con plena capacidad legal para contratar. En caso de contratar a nombre de una persona jurídica, declara estar facultado para obligarla.

4. Descripción del servicio, planes y precios

Los precios indicados incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación tributaria ecuatoriana vigente, incluido el Impuesto al Valor Agregado (IVA) cuando corresponda. El detalle de impuestos se refleja en el comprobante electrónico emitido por cada cobro.

5. Registro y cuenta

El usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados y de la custodia de sus credenciales. Cualquier actividad realizada con la cuenta se presume efectuada por el titular, salvo prueba en contrario.

6. Pagos, cobro recurrente y facturación

7. Cancelación, anulación y reembolsos

8. Uso aceptable

El usuario se obliga a usar el servicio conforme a la ley y a estos Términos, absteniéndose de actividades que vulneren derechos de terceros, la seguridad de la plataforma o su normal funcionamiento.

9. Propiedad intelectual

El software, las marcas y los contenidos de Solintsoft y LegalCanvas están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. La suscripción otorga un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible, y no transfiere la titularidad de ningún elemento del servicio.

10. Disponibilidad y soporte

Procuramos la continuidad del servicio, sin perjuicio de interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o fuerza mayor. El soporte se brinda a través de los canales indicados en la página de Contacto.

11. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de Solintsoft se limita a los daños directos efectivamente probados. Nada en estos Términos excluye o limita derechos irrenunciables que la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor reconozca al usuario.

12. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

13. Modificaciones

Solintsoft podrá modificar estos Términos y los precios, notificando los cambios con antelación razonable a través del servicio o por correo electrónico. El uso posterior del servicio implica la aceptación de los Términos vigentes; si el usuario no los acepta, podrá cancelar la suscripción.

14. Ley aplicable y solución de controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Las controversias que se deriven de ellos se someterán a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes del Ecuador, sin perjuicio del fuero que la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor reconozca de forma irrenunciable al usuario.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escriba a contact@solintsoft.com o visite la página de Contacto.